通信事業部 | 日本・アルカディア・ネットワーク株式会社

JOB INTRODUCTION 職種紹介 通信事業部 お客様一人ひとりに寄り添い、ICTを活用した快適な暮らしをサポート。通信プランのご提案、サポート対応、相談会や講習会を通じて、幅広い世代のデジタルライフを支えています。 カスタマーサクセスマネージャー お客様がインターネット回線やモバイル端末を最大限に活用できるよう、提案・契約からサポート対応、継続的な関係づくりまで担う、通信事業部の中心的存在です。 主な仕事内容 利用状況のヒアリング・分析 最適なプランや端末のご提案 トラブル対応やアフターサポート 顧客満足度向上の施策立案と実行 ITインストラクター パソコンやスマートフォン、インター…

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