カスタマーサポート | 株式会社ファイバーゲート

中途採用 - REQUIREMENTS - カスタマーサポート 募集職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 お客様サービス部として、当社サービスご利用のお客様からの問合せ窓口を担っていただきます。具体的には「申込を行いたい」「インターネットが繋がらない」といったお問合せにご対応いただきます。 【業務詳細】 あらゆる問合せ事例への対応方法をまとめたマニュアルを用意しているので、インターネットや通信機器に関しての知識は必要ありません。場数を踏めば自然と知識も身に付くのでマニュアルを見なくても対応できるようになります。一件あたりの対応時間は5~8分ほどなので、長時間の対応はほぼありませ…

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